Pravilen je drugi odgovor. Motorist mora takoj poklicati asistenco. Če se bo popravila ali prevoza lotil sam, asistence naknadno ne bo mogel uveljavljati. Najbolj pogosti vzroki, da motoristi pokličejo asistenco, so napaka v motorju, razbit motor, poškodovana ključavnica in preluknjana guma.