Kako dobro se znajdete v nepričakovanih situacijah?

Doma odkrijete poplavo, sredi avtoceste motor vašega avta izgubi moč, nenadoma vas začne boleti koleno ali pa si na dopustu zlomite roko. Vaš odziv lahko pomeni, da ste pravi mojstri, iznajdljivci ali tisti, ki potrebujejo pomoč.

Preverite!

Najhuje je, ko gre nekaj narobe doma. Se strinjate? Na primer: zjutraj pridete v kopalnico in ugotovite, da imate mokre noge – pralni stroj očitno »pušča«. Kaj storite?

Če imate na polici svojega domskega zavarovanja tudi domsko asistenco, vas poplava lahko spravi v slabo voljo, a le za kratek čas. Potem pokličete asistenčno številko, kjer vam svetujejo, kako ukrepati in uredijo pomoč obrtnika, ki bo rešil težavo ter tako preprečil, da bi nastala večja škoda.

Na tla vržete brisačo, izklopite pralni stroj in ob kavi meditirate.

Stroj izklopite, vodo pobrišete in začnete klicati vodovodarja, ki bi zadevo uredil.

Stroj izklopite, vodo pobrišete in se lotite iskanja težave (pregled cevi, filtrov, tesnil …).

Prijavljate se na razpis za vašo sanjsko službo, ko se vaš domači računalnik zaroti proti vam. Nikakor ne morete v e-mail pripeti priponke. Kaj storite?

Če imate na polici zavarovanja za dom Računalniško in IT-pomoč, ste preskrbljeni. Pokličete Asistenčni center, kjer naročijo, da vas pokliče strokovnjak, ki se lahko na daljavo poveže na vaš računalnik in uredi zadevo.

Odpravite se v knjižnico in prijavo oddate na javnem računalniku.

Odpeljete se do najbližjega računalniškega servisa in poskusite izpogajati popravilo takoj.

Sami poskusite najti rešitev – besno začnete iskati po Googlu.

Pri zdravju zapleti niso hec! Domov se vrnete s sobotnega izleta in ugotovite, da imate na goleni nenavaden izpuščaj, ki prav neprijetno srbi. Kaj pa zdaj?

Če imate sklenjeno zdravstveno zavarovanje Specialisti z asistenco, preprosto uporabite storitev Halo Doktor. Vsak dan v letu, tudi ob koncu tedna imate tako že v roku 15 minut na voljo klic z zdravnikom družinske medicine, ki lahko izda tudi napotilo za nadaljnje preiskave.

Iz omare izbrskate kremo za alergije in opekline in se namažete. Upate, da bo minilo.

Dr. Google na pomoč! Čez pol ure ste že prepričani, da imate kožnega raka, noga pa zato nič manj ne srbi.

Takoj pošljete e-sporočilo svojemu osebnemu zdravniku v upanju, da vas bo v ponedeljek zjutraj čakal odgovor.

Najbolj pogost zaplet: obtičali ste na cesti! Mogoče je motor izgubil moč ali pa imate predrto gumo. Kako ukrepate?

Najpomembnejše pravilo je, da ohranite mirno kri. Potem pa pokličite avtomobilsko asistenco. V Asistenčnem centru vam bodo svetovali, kako ukrepati, in poslali na pomoč pooblaščeno vlečno službo.

V stresu ne veste, kaj bi, zato pokličete prijatelja oziroma nekoga iz družine.

Mirno ocenite situacijo, nato pa pokličete asistenco.

Pokličete zavarovalnega zastopnika, gotovo vam bo znal svetovati.

Že drugi dan na težko pričakovanem dopustu v Jordaniji imate povišano temperaturo in trebušne krče. Lokalnega jezika ne znate, v hotelu pa tudi niso najboljši v angleščini. Kaj pa zdaj?

Ko smo daleč od doma se hitreje zavemo svoje ranljivosti, zato je še posebej hudo, če nam ponagaja zdravje. 24/7 pomoč v slovenščini, ki jo zagotavlja Asistenčni center, vam bo pomagala prebroditi, ne le zdravstvene težave, pač pa vam lahko svetujejo tudi, če vam ukradejo dokumente ali pride do kakšnega drugega zapleta.

Poiščete bližnjo bolnišnico, k sreči ima Google prevajalnik za vse možne jezike.

Nikoli ne potujete brez obsežne potovalne lekarne, zato se zabubite v posteljo in poskušate težave rešiti s svojimi zdravili.

Kličete v Slovenijo in poskušate dobiti nasvet svojega osebnega zdravnika.